עשה ואל תעשה
לעשות
> האופניים המושכרים לכם מתוחזקים ועומדים בכל תקני הבטיחות.
עם זאת, לפני כל רכיבה הקפידו לבדוק את תקינות האופניים.
> ברכיבה על אופניים רגילים מומלץ לחבוש קסדה תקינה המותאמת לראש ולרכוס אותה מתחת לסנטר.
ברכיבה על אופניים חשמליים הנכם מחויבים עפ”י חוק בחבישת קסדה.
> התייחסו לאופניים ששכרתם כאילו היו האופניים הפרטיים שלכם.
בכדי שגם הבאים אחריכם יוכלו להנות מהם ובכדי שהנאתכם בשימוש הבא באופניים, תהיה מלאה.
> ההשכרה מסתיימת רק כאשר האופניים נעולים כראוי בעמוד העגינה.
בהחזרת האופניים הקפידו לוודא קבלת אישור סיום השכרה באמצעות האפליקציה.
> אם נתקלתם באופני מטרופאן פגומים,
דווחו על כך בהקדם האפשרי דרך אתר האינטרנט ו/או האפליקציה או חייגו למוקד שרות לקוחות בטלפון: 6070*.
> למען בטיחותכם, במהלך הרכיבה בחשכה השתדלו ללבוש בגדים בהירים
ו/או היעזרו במחזירי אור. כך יראו אתכם טוב יותר.
> כרוכבי אופניים כל התמרורים וחוקי התנועה חלים עליכם.
הוא הדין כמובן, לגבי רמזורים ותמרורי עצור.
> בכל מקרה ושאלה, מוקד מטרופאן עומד לשירותכם בטלפון 6070*.
אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או בעיה.
לא לעשות
> אל תשאירו את האופניים ללא השגחה.
האופניים תחת אחריותכם המלאה עד להחזרה לתחנת מטרופאן.
> אין להרכיב ילד או כל רוכב נוסף על האופניים של מטרופאן.
הסבל בקדמת האופניים מותאם לנשיאת תיק בלבד.
> הקפידו על רכיבה בטוחה ואחראית. אין לרכוב “בלי ידיים”.
תוכלו לשלוט באופניים רק כאשר שתי הידיים על הכידון והמבט מופנה קדימה.
> המדרכה מיועדת להולכי הרגל.
אין לרכוב על המדרכה אלא אם כן מסומן עליה נתיב/שביל לאופניים.
> בזמן הרכיבה אל תחזיקו משאות אשר עלולים להפריע ליציבות ולשיווי המשקל שלכם, או להפריע לתנועת הגלגלים.
> אופניים הם כלי רכב לכל דבר! אין לרכוב תחת השפעת אלכוהול!
> האופניים של מטרופאן הם אופני כביש. אין לרכוב בדרכי עפר שאינן סלולות.
רכיבה מהנה ובטוחה!