Данная Политика конфиденциальности предназначена для системы велопроката  «Метро-Фан», и владельца сайта www.metrofun.co.il и  приложения «Метро-Фан» (далее вместе: «Цифровые услуги»), обслуживаемых компанией ООО «Метро-фан Кооперативная Мобильность», номер компании 513653840 (далее: «Компания»). Политика конфиденциальности содержит общие положения касательно сбора и использования нами информации о Вас посредством Цифровых услуг и иными способами в рамках предоставления наших услуг.

Мы будем действовать в соответствии с указанным в данном описании Политики конфиденциальности, и с положениями действующего законодательства, включая Закон о защите права на частную жизнь от 1981-го года.
Политика конфиденциальности распространяется на идентифицируемую информацию и информацию, которая может быть идентифицирована приемлемыми средствами. В целом закон не обязывает Вас сообщать перечисленную ниже информацию, однако отказ сообщить ее может помешать Нам предоставлять Вам определенные услуги.
Информация будет сохраняться в базе данных Компании, и будет храниться в течение срока, необходимого Компании для реализации разрешенных ей законом и настоящей Политикой конфиденциальности целей.

Какую информацию мы собираем и как мы ее собираем

Контактные данные – мы собираем информацию, касающуюся предоставления услуг, включая имя, номер удостоверения личности, номер мобильного или стационарного телефона, адрес электронной почты, физический адрес, информацию о платежных средствах, фотографию идентифицирующего документа (удостоверение личности, водительские права или паспорт), историю платежей и историю проката. Перечисленная информация будет получена от Вас напрямую в рамках использования Вами Цифровых услуг или посредством обращения в Наш центр обслуживания клиентов, или же от третьих сторон.

Информация о Наших Цифровых услугах – Мы пользуемся различными технологиями, позволяющими отслеживать вашу активность на сайтах и в приложениях для нужд информационной безопасности, повышения эффективности наших услуг, приведения услуг в соответствие с Вашими индивидуальными предпочтениями, и чтобы продвигать Наши услуги.
Среди прочего, мы будем пользоваться cookie-файлами, небольшими файлами, остающимися на вашем компьютере и позволяющими сохранять информацию. Например, использование cookie-файлов позволяет идентифицировать Вас при заходе на Наш Интернет-сайт. Посредством cookie-файлов будет отслеживаться ваша активность и автоматически собираться такая информация, как IP-адрес, длительность пребывания на сайте, версия операционной системы, тип браузера, месторасположение и т.д. Вы можете прекратить сбор информации посредством cookie-файлов, изменив настройки браузера, которым Вы пользуетесь. Если вы заблокируете cookie-файлы, возможно, некоторые услуги будут недоступны для Вас, или Вам придется каждый раз заново вводить данные. Подобное изменение настроек находится в Вашей ответственности.
Вы также можете решить не пользоваться этими инструментами в ходе пребывания в интернете (opt out), например, с помощью следующих сайтов:

http://www.aboutads.info/choices/
http://www.youronlinechoices.eu/

Информация, которую вы сообщите в рамках участия в опросах – иногда мы будем просить вас сообщить информацию посредством опросов. Участие в таких опросах является добровольным, и вы можете решить не сообщать информацию.

Данные о местонахождении – если Вы пользуетесь принадлежащим Компании приложением «Метро-Фан», и при установке Приложения Вы разрешили сбор данных о Вашем местонахождении, Мы будем иметь право собирать информацию о Вашем местонахождении. Определение местонахождения в рамках Услуги основано на системе определения местонахождения в операционной системе Вашего сотового телефона, в котором установлено Приложение, использующей различные методы определения месторасположения, включая датчик спутниковой геолокации (GPS) в сотовом телефоне. Вы можете заблокировать возможность сбора информации о Вашем местонахождении, изменив системные настройки в Вашем сотовом телефоне. Вместе с тем, возможно, что блокирование возможности сбора информации о месторасположении повлияет на услуги, которые будут предоставляться Вам посредством Приложения. Кроме того, в целях подбора контента, безопасности и маркетинга, Мы будем собирать информацию о Вашем месторасположении в целом, отражающемся посредством вашего IP-адреса.

Информация о других
Когда Вы сообщаете Нам информацию о других, на Вас лежит ответственность за проверку законности, в том числе – в рамках Закона о защите права на частную жизнь от 1981-го года и Закона о связи («Безек» и трансляции) от 1982-го года.

Что мы делаем с информацией

Мы используем информацию о Вас для предоставления услуг, эксплуатационных нужд, связи с Вами, обслуживания клиентов, управления, повышения эффективности качества Наших услуг и надзора за ними, соблюдения инструкций и политики, обеспечения информационной безопасности, обработки запросов, изучения и исправления информации, статистических нужд и исследований (включая использование таких инструментов, как анонимизация и псевдонимизация, для превращения персональной информации в неидентифицируемую, или в неидентифицируемую напрямую информацию), маркетинговых нужд (смотрите далее и в Регламенте пользователя на сайте), и для защиты юридических прав и законных интересов, как Наших, так и других лиц.  

Передача информации третьей стороне
Мы сможем передавать информацию третьим сторонам, как в Израиле, так и за границей, в следующих случаях:
1. В целях, перечисленных в настоящей Политике конфиденциальности, для реализации целей, дозволенных Нам по закону, и реализации наших законных интересов, например, для предотвращения мошенничества, улучшения качества обслуживания, надзора и т.д. Означенная передача информации будет осуществляться при условии получения обязательства третьей стороны обеспечить конфиденциальность и защиту информации на надлежащем уровне в соответствии с видом передаваемой информации.
2. В рамках сотрудничества Компании с субподрядчиками и поставщиками, которые помогают Нам (например, компании, обрабатывающие платежи по кредитным картам, компании по технической эксплуатации оборудования, поставщики программного обеспечения, аудиторы, адвокаты, центры обслуживания клиентов).
3. В рамках продажи коммерческой деятельности Компании (полностью или частично), при условии, что означенная третья сторона будет соответствовать требованиям законодательства относительно конфиденциальности и защиты информации.
4. Если Мы получили судебный ордер, обязывающий передать информацию, или имеется законное требование сделать это.
5. Чтобы Мы могли защититься от судебных исков.
6. Возможно, Мы будем передавать личную информацию третьим сторонам для исследовательских и статистических нужд. В таком случае передача личной информации будет осуществляться только когда информация будет агрегированной, и будут приняты меры, затрудняющие Вашу идентификацию при приложении адекватных усилий.
7. В случае получения Вашего недвусмысленного согласия в соответствии с законом, мы будем иметь право передавать Вашу личную информацию третьим сторонам для нужд маркетинга и рекламы их товаров.

Реклама и прямые рассылки
Информация также может быть использована для нужд маркетинга, рекламы и прямой рассылки об услугах Компании и/или ее представителей, а также информации о товарах и услугах третьих сторон, предоставляемой в рамках партнерства с Нами, включая индивидуально настроенную рекламу.   
Мы будем иметь право присылать Вам прямую рассылку и рекламу относительно Наших услуг (в случае получения Вашего согласия, в том числе – относительно других услуг или товаров) посредством любого средства связи, включая, среди прочего, электронную почту, SMS-сообщения, систему автодозвона и социальные сети. Вы можете попросить удалить вас из списка рассылки рекламы и из списка рассылки прямых рассылок, в том числе – посредством обращения в центр обслуживания по электронной почте: [email protected]. В некоторых случаях Вы сможете обратиться по вышеуказанному адресу электронной почты и для того, чтобы удалить другую информацию.
Обратите внимание, возможно, что и после просьбы об удалении Вас из списка рассылки Вам будут отправляться сообщения, которые мы обязаны и/или имеем право посылать вам по закону без вашего согласия.

Право на просмотр информации  и ее исправление
Согласно закону, Вы можете обратиться в письменном виде в центр обслуживания клиентов Компании, как описано ниже, и попросить ознакомиться с хранящейся в Компании информацией о Вас. Если выяснится, что хранящаяся у Нас информация о Вас содержит ошибки, вы имеете право попросить исправить их или, в определенных случаях, удалить их. В обращении следует указать аутентифицирующие вас данные, чтобы мы могли идентифицировать вас надлежащим образом.

Информационная безопасность
Компания принимает меры по обеспечению сохранности и защиты информации, соответствующие типу информации, находящейся в ее распоряжении, и требованиям закона. Для этого Компания пользуется разумными и принятыми средствами защиты, соответствующими существующим в данной сфере стандартам. Несмотря на вышесказанное, существует риск проникновения в базы данных Компании. До тех пор, пока Компания принимает разумные меры обеспечения безопасности, она не будет нести ответственность за какой-либо ущерб, который может быть причинен в результате означенного незаконного проникновения и передачи информации третьей стороне  из-за означенного проникновения. Разъясняется, что на Вас также лежит ответственность принимать разумные меры безопасности, включая использование средств защиты от компьютерных вирусов, обновление версий программного обеспечения и т.д.

Уведомления об изменениях и поправках
Мы имеем право вносить время от времени поправки и/или изменения в Политику конфиденциальности, по мере надобности и исключительно по Нашему усмотрению. Пожалуйста, обращайте внимание на эти обновления, которые будут указаны в Политике конфиденциальности, представленной в каждом виде Цифровых услуг, поскольку они будут вступать в силу сразу после их публикации.

Обращение в центр обслуживания клиентов Компании
Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов Компании по адресу а-Кишор 4, Тель-Авив-Яффо, по электронной почте: [email protected]. или по телефону *6070, чтобы получить дополнительную информацию о перечисленных выше правах и по любому иному поводу.